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よくあるご質問（ＦＡＱ）
ホテルのチェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？
チェックインは１４時以降、チェックアウトはお昼までにお済ませください。.
ホテルの従業員は何語を話せますか？
当ホテルにはフランス語はもちろん、英語、イタリア語、スペイン語、中国語、台湾語、日本語、マレー語など多種の言語を話すスタッフがいます。.
どのクレジット会社のカードで支払いができますか？
ＪＣＢ、マスター、ビザ、アメリカンエクスプレス、 ダイナーズクラブでお支払いができます。ビザエレクトロンとマエストロズはご使用できませんのでご注意ください。.
ホテルに駐車施設はありますか？
はい。当ホテルには１１０の駐車スペースをご用意しています。うち４つは優先駐車スペースで、直通エレベーターでホテルに入ることができます。駐車場の入り口はティエリ・ル・ルロン（Rue Thierry Le Luron）にあります。.
空港からホテルまでのタクシー料金はどのくらいかかりますか？
シャルル・ド・ゴール空港からホテルまでは約６０ユーロを目安にしてください。オルリー空港からの場合は約５０ユーロを目安にしてください。.
到着前、出発後に荷物を預かってもらえますか？
はい。当ホテルには２４時間運営している荷物サービスが正面玄関にあります。.
ホテルにWｉＦｉ接続やファックスの設備はありますか？
はい。当ホテルでは高速ＷｉＦｉが無料で接続できます。レセプションにてファックスの送受信サービスをお受けします。.
ホテルでは車いすも利用できますか？
はい。車いす・足腰が不安な方に向けたバリアフリーのお部屋や施設を整えてあります。『バリアフリールーム』のご案内ページで詳細をご覧いただくか、当ホテルへお気軽にご連絡ください。.
ホテル客室にに喫煙ルームはありますか？
いいえ。当ホテルは全館禁煙となっております。.
ホテルの最寄りの地下鉄の駅へどこですか？
地下鉄３番線の終点「ポン･ド･ルヴァロワ･べコン（Pont de Levallois Bécon）」駅で下車し、「プラス･ド･マレシャル･ジュワン（Place du Maréchal Juin）」出口から徒歩約２分でホテルへ到着できます。.
どうやって国際電話や外線電話をかけることができますか？
宿泊されているお部屋から外線をかけるにはゼロ（０）を押してから電話番号をダイヤルします。フロントデスクへは９をダイヤルしてつながり、１を押してからお部屋番号をダイヤルするとお部屋へつながります。.
フィットネスセンターやサウナはホテルにありますか？営業時間は？
フィットネスセンター、サウナ、リラクゼーションルームは１階にあり、毎日朝６時半から夜１０時半までご利用いただけます。.
ホテル内にはレストランはありますか？
はい。オラヴィ（Oravi）レストランがフロントデスク正面にございます。.
朝食のサービスの営業時間は？
朝食のサービスの営業時間は平日（月曜から金曜）が朝６時半から１０時まで、週末（土曜・日曜）は朝６時半から１０時半までご利用いただけます。.
朝食は宿泊料金に含まれていますか？
いいえ、含まれていません（特別プランを除く）。朝食はお一人様１９ユーロでご利用いただけます。.
ルームサービスはありますか？
はい。毎日朝６時半から夜１０時半までの間、ご利用できます。.
動物と一緒にホテルを利用できますか？
残念ながらホテル内に動物と一緒に入ることは許可されていません。.
子供料金のポリシーは？
１２歳以下のお子様が宿泊される場合、基本的にベッドと朝食は無料でご利用いただけます。大人２人で１部屋ご利用いただく場合、お子様１人まで一緒に宿泊できます（１部屋の最大宿泊人数は３名です）。３歳以下のお子様には、ご予約の際にリクエストいただければベビーベッドをご用意することができます。.
コネクティングルームはありますか？
はい。ご依頼に応じてコネクティングルームをご用意できます。.
客室内に追加ベッドを入れることはできますか？
はい。ご依頼に応じてご用意することができます。.
客室には空調設備はありますか？
各客室は空調設備がされています。.
客室内に金庫はありますか？
はい。各客室内に電子式のセーフティーボックス（金庫）を設備しています。.
変圧器はありますか？
はい。１１０V電圧の変圧器をお貸しできます。数に限りがございますのでご注意ください。貸し出し時にデポジットで１０ユーロお預かりしていますこと（変圧器ご返却時に１０ユーロをお返しします）ご了承ください。.
客室内にヘアードライヤーはありますか？
はい。各客室にヘアードライヤーがアメニティーグッズ（シャンプー、ボディーウォッシュ、石鹸等）と一緒にご用意してあります。.
ホテルにランドリーサービスはありますか？
はい。当ホテルのランドリーサービスは日曜と祝日を除いた毎日ご利用いただけます。.
ホテルに外貨の両替サービスはありますか？
はい。フロントデスクにて外貨の両替サービスがご利用いただけます。.
ホテルには防犯カメラは設置されていますか？
はい。当ホテルには防犯カメラが設置されていて、警備員が２４時間体制で常駐しています。.