Emploi Hôtel Evergreen Laurel

Hôtel à Levallois-Perret

Emploi

ATTACHE(E) COMMERCIAL(E) INTERNE (H/F)

Travail en étroite collaboration avec la Directrice Commerciale
Au sein de notre service commercial, vos principales missions seront les suivantes :

*Réservations groupes loisirs (majoritairement marché asiatique) (élaboration de devis, contrats, factures, rooming-lists et passation des informations à l’équipe de la réception (élaboration des dossiers front office). Coordination avec le Front Office et la Comptabilité.

*Gestion du site internet de l’Hôtel (marketing, mises à jour des données etc.) et des réseaux sociaux (Instragram etc.)

*Gestion et validation des commissions agences (Booking.com etc.)

*RDV clients et visite de l’Hôtel

*Soutien ponctuel et remplacement (congés) de l’Attachée Commerciale Banquets sur la préparation des manifestations banquet prévues à l’Hôtel.

Avantages salariés de l’EVERGREEN LAUREL HOTEL:
* Prime 13ème mois sans condition d’ancienneté
* Mutuelle financée à 60% par l’employeur
* Restauration Collective
* CE

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes souriant(e), organisé(e) et réactif(ve).
Vous aimez la relation clients et le travail en équipe.
Vous êtes très impliqué dans votre travail. Vous êtes autonome, avez le sens de la communication, et vous faites preuve de rigueur.
Excellente présentation, vous maitrisez parfaitement le français, l’anglais.
La connaissance du logiciel Protel et du chinois (mandarin) seraient un plus.

Contact: Aurélie MARTIN GOMIS – Mail:pardrh@evergreen-hotels.com

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RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)

Au sein de notre service réception, vos principales missions seront les suivantes :

Accueil
– Accueillir le client au téléphone / au desk,
– Assurer le check in et le check out,
– Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations,
– Répondre efficacement aux besoins de la clientèle pendant toute la durée du séjour.
Administration et Gestion
– Effectuer les opérations courantes de réservations,
– Gérer et clôturer les comptes clients,
– Veiller au respect des procédures de l’hôtel.
Communication
– Transmettre les informations reçues à la réception aux services concernés,
– Communiquer efficacement avec vos responsables et membres de l’équipe,
– Editer et transmettre les différents rapports,
– Garder une attitude professionnelle quelques soient les circonstances.
Sécurité
– Respecter les consignes de sécurité appliquées dans l’hôtel.

Vous êtes souriant(e), organisé(e) et réactif(ve). Vous aimez la relation clients et le travail en équipe.
Excellente présentation, vous maitrisez parfaitement le français et l’anglais. La connaissance du logiciel Protel serait un plus.

 Lieu de travail : 92 – Hauts de Seine
 Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
 Expérience : 6 mois exigée sur un même poste
 Formation : Niveau : Bac ou équivalent Souhaité Domaine : Hôtellerie restauration
 Langues : Anglais Bon exigé
 Connaissances bureautiques : Tableur : Utilisation normale, Traitement de texte : Utilisation normale.
 Qualification : Employé qualifié
 Salaire indicatif : Mensuel de 1750 à 1800 euros sur 13 mois
 Avantages de l’hôtel :
– Mutuelle
– Restauration Collective
– CE

Durée hebdomadaire de travail : 37h

Contact: Aurélie MARTIN GOMIS – Mail:pardrh@evergreen-hotels.com